本日もしゅんぱちが解説していきたいと思います。なんやこれって思うくらいタイピングが早くなっている。すらすら思っている気持ちが文章となって現れる感じ。自分の気持ちがそのまま文章に反映されているのでなんのストレスもない。
前回の記事は見て頂けたでしょうか。失敗、自分の嫌な部分を受け入れると緊張しなくなる。他人の目線が気にならなくなれば、自分の集中できて最高のパフォーマンスを出すことができる。人間の魅力が倍増することについて解説しました。やはり、人間完璧に見せるのではなく、両端あっての人間なので、いい時もあれば悪い時もある。悪い時に見せないで、いい時だけ見せてもこの人やばすぎるとなるだけで、親近感が湧きません。この人どんな生活しているのかな、どんなもの食べてるのかなとかなんか全部出していけたらいいなと思いました。失敗しているのを見られるのが恥ずかしいと、思っていることが大半だったようです。それに気づけたことが大きい。
他人の頭の中なんてその本人しかわからない
今回の記事は「本人の口から聞かない限り、頭の中はわからない。決めつけてはいけない。質問技術を学ぼうについて解説していきます。」自分の周りにいる大切な友達、仕事で関わっている大切なお客さん、大切な家族、大切なパートナー。人付き合いは誰しもあるはずです。これ最近本を読んで学んだのですが、他人の頭の中なんてその本人しかわからないということ。顔の表情、空気感、で大体人の感情は察することはできると思うのですが、本当に思っていることはその本人の口から聞かない限りわからない。
上手くいかない時はすれ違っている
大体、何か物事がうまくいかない時、すれ違いが起きています。そのすれ違いを起こさないように、意思疎通をしていくことが大事になります。あの人こう思っているだろうな。と決めつけないで、シンプルに聞いていく。これだけで問題は解決されます。
何故ベースではなく何を使って質問する
どのように聞いていくかというと、「今、何を思っていますか？」「今、体感してみて何を感じましたか？」と自分から質問します。「何をしていけば良くなっていくでしょう。」「僕と一緒に探していきましょう」といった相手と並んだスタンスで質問をしていきます。
何故は一人で考えてくださいスタンス
フィードバックしてくれたことに対して、「何故そう思ったのですか？」と質問してはいけない。何故という質問をしてしまうと、相手の心にシャッターが閉まってしまう。なんか「何故そう思いますか？」と言われるとちょっと重くありませんか？引け目を感じてしまう。何故何故と言われると相手は自分一人の問題として抱えてしまいがちです。
何は相手と一緒に探していくスタンス
そこで「何を思いましたか？」「そう思っていたんですか！なるほど！」と理解していけば、相手はかなりオープンに心を開いてくれます。「〇〇さんが思っていることを知ることで一緒に改善していくことができます。」「だからこそ思ったことなんでも言ってくださいね！」と言われると心は軽くなります。自分一人だけの問題ではないんだな。一緒に探してくれる存在なんだな。と相手は理解してくれます。
そう思ってるでしょ？だからこうでしょ。はやばい。
これはコーチングの本から学んだことなのですが、人を相手にする職業、人付き合い全般、友達にも、彼女彼氏、妻夫、家族、娘息子、先輩後輩、全員に共通して使える技術です。何？をベースとしたクエスチョンを使っていけば、意思疎通を図ることができる。相手の感情は相手にしかわからないもの。他人の自分が聞いてもないのに「そう思っているでしょ！」「だからこうでしょ！」とか言ってはいけない。過去の自分です。なんでも決めつけてしまっていた。相手が引け目を感じてしまうようなことをしてしまっていた。だからこそ直そうと思ったし、接し方を変えようと思いました。
同じ立ち位置なので波風が立たない。
何？をベースに質問をしていくと、人は「この人は一緒に考えてくれる人なんだ。」と認識します。「自分のことをこんなにも真剣に考えてくれて嬉しい。」自分もそのように質問されたらそう思います。同じ立ち位置に立っているので上から目線でも、自分が下に行くわけでもなく、同じ目線で波風が立たない感じ。上からものを言うと想像できると思いますが、波がたちます。逆に自分が下になって従い続けたりしても逆に波が立ちます。全ては同じ目線で、「一緒に考えましょ🎵」ってスタンスでいることが最高です。
今何を感じた？何を思った？
今大切な人がいる人、家族、子供、友達にこう聞いてみてくだい。「今何を感じた？」「その体験をして何を思った？」と感情を聞いてあげてください。「え、そう思ったんだね！すごいね！」と共感してあげると最高です。共感したからといって自分の話を始めてはいけません。すぐに自分の話に切り替えるのではなく、聞いて共感して、また広げていく、ということをしていくと寄り添って、一緒にその人の体験をしているように、気持ちをオープンに互い聞いていける関係になれたら、全く波風は立ちません。なんなら最高の関係を築いていける。
心は全開です
僕自身、本を読んで、1週間実践したところ、周りの反応が全く違ったものになったので、かなり価値がある技術です。皆さんも「今日はどんな調子？」「今日はどんな言葉を自分にかける？」「今日はどんなことがあった？」「今日は何したの〜？」って聞いてくれる人になれたら、どんな人だって心は全開になり、心の距離は０距離になります。目指せ０距離。
まとめ
本日は「本人の口から聞かない限り、頭の中はわからない。決めつけてはいけない。質問技術を学ぼう」について説明させていただきました。
今回のポイントは以下の通りです。↓
・他人がこう思っているだろうと決めつけてはいけない。その本人の口から聞かない限りわからない
・何故そう思いますか？は相手が一人になってしまい、抱え込んでしまう
・何故より、今何を思いましたか？に変えると同じ目線になり、相手はオープンになる。
「自分メモ」
「そう思ったんですね！聞けてよかった！」共感する。「何をしていけばもっと良くなりそうですか？そう思ったんですね！すごいじゃないですか！そこまで分かっているなら大丈夫ですよ。きっとできる様になりますから。」「できる人だったらどうすると思います？」とか相手に考えさせてあげることが重要。その後に「こうしていけば良くなりそうですよ！」と伝えてあげるとなおいい。言いにくいことがあれば「ちょっと言いにくいことがあるのですが、言ってもいいですか？」とか「コーチングの目線からいうとこうなるのですが、言ってもいいですか？」と言った感じで最初に伝えて許可をもらえるとなお受け入れてくれやすい。
人間関係全て、相手の感情をその人本人の口から聞くことが大事になります。質問の仕方も大事で、「何故そうなったのか、なんでそう思うの？」ではなく、何をベースに、「今何を思ってたの？今感じたことがあったらなんでも言ってね！」「何をしたらうまくいきそう？」と質問をして、一緒になって考えることが基本となる。これが基本となれば誰とだって親密な関係になれる。そして、人生は豊かになります。誰からも愛され、親しまれ、大切な仲間周りにが増えていくでしょう。最高の人生にみんななってくださいね！
以上、ここまで読んでいただきありがとうございました！
『自分の肩書き』
プロ卓球講師
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FX兼業プロトレーダー
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本の著者
ナンパ師 これは彼女がいるのでやることはなさそ。
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